Claro. En la esquina de la tienda encontrarás nuestro botón de WhatsApp para escribirnos directamente.

Cuéntanos qué estás buscando, si es para ti o para regalar, o entre qué opciones dudas. Nuestro equipo estará encantado de orientarte para que elijas la guía, pack o detalle que mejor encaje contigo, sin compromiso y con total cercanía.

No. Las guías y packs de Almastral están creados para que puedas empezar desde cero, a tu ritmo y sin conocimientos previos.

Cada ritual está explicado paso a paso, con un lenguaje sencillo y elementos accesibles. No necesitas hacerlo “perfecto”: solo reservar un momento para ti y seguir la intención que quieres trabajar.

Las guías digitales se envían por email justo después de realizar la compra. Normalmente las recibirás en pocos minutos.

Los packs y productos físicos se envían a la dirección indicada durante el pedido. El envío ordinario tarda entre 3 y 5 días laborables y el envío urgente entre 24 y 48 horas laborables.

Cada pack reúne los elementos necesarios para realizar el ritual de esa intención: minerales, vela, incienso, elementos naturales y una guía para saber cómo utilizar cada pieza.

En la ficha de cada producto puedes ver exactamente qué incluye. Los packs están pensados para que no tengas que buscar nada más y puedas crear tu ritual desde el momento en que lo recibes.

Sí. Tanto las guías digitales como los packs físicos pueden ser un regalo especial para acompañar a alguien en un momento importante.

Puedes comprarlo directamente para la persona que quieras. En las guías digitales, podrás reenviar el email o entregarlo cuando tú decidas. En los packs físicos, podrás indicar la dirección de la persona destinataria y tu mensaje personalizado durante el proceso de compra.

Queremos que compres con tranquilidad. Todas nuestras guías digitales incluyen una garantía de 7 días.

Si durante ese tiempo sientes que la guía no encaja contigo o no era lo que esperabas, escríbenos y revisaremos tu caso para ayudarte.